AGENTE DE ATENCIÓN
WhatsApp, contenido y control en un solo lugar.
Cada usuario conecta su cuenta por QR, sube su propio APK y TXT, añade audio si quiere y decide cuándo iniciar o pausar el agente.
La clave se conserva solamente en esta pestaña. Cada usuario entra a su propio espacio privado.
Administrador. Crea un perfil por persona. Cada clave se muestra una sola vez y abre solamente la cuenta, los archivos y el agente de ese usuario.
NUEVO PERFIL
Crear usuario y cuenta aislada
Clave creada. Guárdala ahora:
Perfiles
0 usuariosPERFIL
Tu cuenta
WhatsApp detenidoAgente pausado
CONVERSACIÓN IGNORADA
No se envió ninguna respuesta
La cuenta ya había enviado una respuesta en esta conversación.
Detectada ahora1
CONEXIÓN
Activa WhatsApp por QR
2
CONTENIDO
Sube lo que enviará el agente
El TXT y el APK son obligatorios. El audio inicial es opcional. También puedes cargar un TXT, un audio o ambos para programar seguimientos manuales después del primer envío.
BIBLIOTECA
Plantillas de seguimiento
Guarda hasta 30 textos y activa el que quieras usar. La plantilla elegida se copia al TXT de seguimiento; el audio activo no cambia.
3 · CONTROL
Iniciar o pausar el agente
Recomendado: empieza con revisión. El modo automático solo responde a palabras configuradas, respeta bajas y límites, y exige una confirmación adicional.
Regla obligatoria: TratoNexo revisa únicamente el chat que acaba de escribir, uno por uno y sin abrir todos los chats. Puede activarse con una palabra clave posterior mientras la cuenta nunca haya enviado una respuesta en esa conversación.
4 · MENSAJES ANTIGUOS
Recuperación automática uno por uno
TratoNexo revisa un chat no leído por intervalo. Si nunca fue contestado y el último mensaje contiene una palabra configurada, responde automáticamente. Si existe una respuesta antigua y luego llegó una consulta nueva, prepara una aprobación y muestra la última respuesta enviada; nunca la envía sin tu clic.
Regla cerrada: solo procesa prospectos que escribieron primero. Una respuesta posterior a la consulta, historial parcial, contador desincronizado, baja o ausencia de palabra clave impiden el envío. Una respuesta anterior crea una aprobación manual. Cambiar el APK o TXT pausa automáticamente esta función.
5 · RESPUESTA
Qué debe contestar
La variación distribuye la carga y evita respuestas simultáneas; no simula a una persona ni garantiza evitar restricciones. TratoNexo no altera letras, puntos, comas ni otros caracteres.
6 · COLA
Mensajes detectados
7 · EN VIVO